Meestgestelde vragen
Ideal, Apple pay, Google pay, Visa, Mastercard en Maestro.
De verzendkosten zijn, €6,95. Vanaf €100 is er gratis verzending.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. PostNL bezorgt in de meeste gevallen de volgende werkdag. Het kan voorkomen dat er vertraging ontstaat bij PostNL waardoor uw bestelling later word geleverd.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.
Het product retourneren gaat op eigen kosten, tenzij er schade is aan het product. Dit doen wij om ervoor te zorgen dat er niet onnodig pakketjes rond blijven gaan. Om een retour aan te vragen kan u mailen naar blackout-clothing@outlook.com. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Als uw pakket beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice met foto's van het beschadigde product.
Onze productpagina's bevatten een maattabel om u te helpen de juiste maat te kiezen. Neem bij twijfel contact op met onze klantenservice voor maatadvies.
U kunt contact opnemen via het contactformulier https://blackoutclothing.shop/pages/contactof via de mail: blackout-clothing@outlook.com
KVK nummer: 93232578BTWID: NL005009671B89