Meestgestelde vragen
Ideal, Apple pay, Google pay, Visa, Mastercard en Maestro.
De verzendkosten zijn als volgt: binnen Nederland is de verzending gratis. Voor bestellingen binnen de Europese Unie bedragen de verzendkosten €12,95 en voor wereldwijde verzending €19,95.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. PostNL bezorgt in de meeste gevallen de volgende werkdag. Het kan voorkomen dat er vertraging ontstaat bij PostNL waardoor je bestelling later word geleverd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen
Het product retourneren is gratis. Retourneren kan tot 14 dagen. Om een retour aan te vragen kan je mailen naar info@blackoutclothing.shop. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Als je pakket beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice met foto's van het beschadigde product.
Onze productpagina's bevatten een maattabel om je te helpen de juiste maat te kiezen. Neem bij twijfel contact op met onze klantenservice voor maatadvies.
Je kunt contact opnemen via het contactformulier https://blackoutclothing.shop/pages/contact of via de mail: info@blackoutclothing.shop
KVK nummer: 93232578BTWID: NL005009671B89